V spoločnosti FIHP si ceníme vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše osobné údaje, keď používate našu webovú stránku, služby a produkty.

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Aby sme mohli poskytovať a zlepšovať naše služby, zhromažďujeme informácie rôznymi spôsobmi:

1.1 Osobné údaje

Meno
E-mailová adresa
Dodacia a fakturačná adresa
Telefónne číslo
Dátum narodenia (na overenie veku)

1.2 Platobné informácie

Platobné informácie bezpečne spracovávajú externí poskytovatelia služieb. Spoločnosť FIHP neuchováva informácie o kreditných kartách.

1.3 Informácie o zariadení a používaní

IP adresa
Typ a verzia prehliadača
Typ zariadenia
Navštívené stránky
Čas strávený na webovej stránke
Súbory cookie a technológie sledovania

2. Ako používame vaše informácie

Vaše informácie používame na:

Vybavovanie objednávok
Komunikáciu s vami ohľadom vášho účtu alebo objednávok
Zasielanie marketingových a propagačných materiálov (ak ste na to udelili súhlas)
Zlepšovanie našej webovej stránky a zákazníckeho servisu
Overenie vášho veku a totožnosti
Plnenie zákonných povinností

3. Zdieľanie informácií o používateľoch

FIHP nebude predávať vaše osobné údaje. Vaše informácie môžeme zdieľať s dôveryhodnými partnermi na nasledujúce účely:

Poskytovatelia služieb: Spracovatelia platieb, logistickí partneri, poskytovatelia IT podpory.

Dodržiavanie právnych predpisov: Reakcia na žiadosti vládnych orgánov alebo orgánov činných v trestnom konaní, predchádzanie podvodom.

Marketingoví partneri: Zdieľanie iba s vaším súhlasom.

4. Vaše práva a možnosti

Máte právo:
Prístup k svojim osobným údajom alebo ich aktualizácia
Požiadanie o vymazanie vášho účtu/údajov
Kedykoľvek sa odhlásiť z odberu marketingových newsletterov
Zakázanie súborov cookie v nastaveniach prehliadača
Ak chcete uplatniť vyššie uvedené práva, kontaktujte nás na adrese: mailto:[email protected]

5. Uchovávanie údajov
Pokiaľ zákon nevyžaduje inak alebo nie je povolené dlhšie obdobie uchovávania, budeme vaše údaje uchovávať iba po dobu potrebnú na dosiahnutie účelov opísaných v týchto zásadách.

6. Súbory cookie a technológie sledovania

FIHP používa súbory cookie a podobné technológie na:
Zapamätanie si používateľských preferencií
Zlepšenie výkonu webových stránok
Analýzu návštevnosti webových stránok
Súbory cookie môžete spravovať alebo zakázať v nastaveniach prehliadača.

7. Ochrana vašich informácií
Na ochranu vašich osobných údajov používame štandardné bezpečnostné opatrenia vrátane:
Šifrovania SSL
Bezpečných serverov
Prístupu iba pre oprávnených pracovníkov

Hoci vynakladáme maximálne úsilie, žiadna metóda prenosu údajov cez internet nemôže byť 100 % bezpečná.

8. Vekové obmedzenie
Produkty FIHP sú určené na použitie dospelými osobami vo veku 21 rokov a viac (alebo osobami, ktoré dosiahli zákonný vek plnoletosti vo vašej jurisdikcii). Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od maloletých.

9. Odkazy na webové stránky tretích strán
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. FIHP nezodpovedá za zásady ochrany osobných údajov takýchto webových stránok. Prečítajte si zásady ochrany osobných údajov každej webovej stránky jednotlivo.

10. Aktualizácie zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. V takýchto prípadoch upravíme časť „Dátum účinnosti“ v hornej časti týchto zásad. O všetkých významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo zverejnením oznámenia na webovej stránke.